Termini e condizioni generali

Prenotando e pagando, accetti i seguenti termini e condizioni. Puoi ottenere questi termini e condizioni per iscritto o digitalmente su richiesta

1. Prenotazione e pagamento

È possibile effettuare una prenotazione tramite il sito web, via e-mail o per telefono. La prenotazione è definitiva al ricevimento della caparra o del prezzo totale in base all'importo dovuto al momento della prenotazione.
Al momento del check-out, deve essere saldato il conto totale in sospeso.
Accettiamo contanti fino all'importo massimo consentito dalla legge locale.

2. Arrivo e partenza

Il check-in è possibile a partire dalle ore 16:00, mentre il check-out deve essere effettuato entro le ore 10:00.
Vi preghiamo di comunicarci con qualche giorno di anticipo l'orario previsto per il vostro arrivo. Se il vostro volo o traghetto è in ritardo il giorno dell'arrivo, vi preghiamo di informarci il prima possibile in modo da poter prendere le disposizioni necessarie.
Il check-in anticipato e il check-out posticipato sono possibili in base alla disponibilità delle camere.

3. Regolamento interno

Gli affittuari o gli ospiti devono essere in possesso di un documento di identità o passaporto, avere almeno 18 anni o essere accompagnati da un genitore o tutore maggiorenne. Al momento del check-in vengono registrati i documenti di identità degli ospiti. I dati non saranno conservati per un periodo superiore a quello previsto dalla legge locale.
Se ricevete visitatori non registrati nei nostri locali o edifici, dovete prima avissare queste persone in anticipo.
Si prega di non causare rumori molesti e, se richiesto, di limitarli. Tutti hanno diritto a dormire bene la notte dalle 22:00.
È vietato fumare nelle aree interne e coperte. È consentito fumare all'esterno della struttura, ma vi chiediamo di utilizzare i posacenere e di non gettare i mozziconi di sigaretta sul terreno. Se non rispettate la nostra politica sul fumo, vi addebiteremo una tariffa di pulizia compresa tra 50 € e 250 € a seconda del lavoro di pulizia necessario.
Se causate danni ai nostri beni o rimuovere i nostri prodotti, volontariamente o involontariamente, vi chiediamo di segnalarlo immediatamente e di fare del vostro meglio per limitare il più possibile il danno.
La piscina è privata e l'ingresso è interamente sotto la vostra responsabilità. La piscina non è certamente pubblica e non è sorvegliata.

4. Cancellazione

Rimborsiamo quanto segue in caso di cancellazione:
- Fino a 30 giorni prima dell'arrivo rimborseremo il 100%
- Fino a 7 giorni prima dell'arrivo rimborseremo il 50%
Se la stanza viene prenotata con tariffa speciale o ridotta, non ci sarà rimborso.
La partenza anticipata segue le stesse regole indicate sopra
Se ti presenti con meno persone non verranno rimborsati su questo argomento.

5. Responsabilità

Se siamo ritenuti responsabili per eventuali danni, lesioni o furti di beni causati da noi stessi e sussiste un nesso diretto tra la nostra responsabilità e l'importo del danno richiesto, la nostra assicurazione sarà chiamata a rispondere. Il danno morale è sempre escluso e altri risarcimenti sono limitati all'importo massimo che l'assicurazione pagherà. Sono esclusi dal risarcimento calamità naturali, attacchi, scioperi, epidemie, fulmini e incendi domestici.
Non siamo responsabili per eventuali danni, lesioni, perdite o furti causati a voi e ai vostri compagni di viaggio da altri ospiti e terzi. Tutti gli atti di recupero e i costi associati a ciò sono a vostro carico.
Ogni ospite è responsabile per eventuali danni, infortuni o furti arrecati ad altri ospiti, ai proprietari o al personale di Stazzu La Vigna di Maria

6. Giurisdizione

Tutte le nostre prenotazioni, responsabilità e controversie sono regolate esclusivamente dalla legge locale della Sardegna e dell'Italia e dai suoi tribunali.